プライバシーポリシー

株式会社アクティファイ　個人情報保護方針

株式会社アクティファイ（以下「当社」という）は、ストレージ管理、ディザスターリカバリー等のソフトウェアの開発・販売企業として、企業のシステム部門や、個人のお客様より高い評価・信頼を頂いており、従来よりお客様、従業者、当社に関係する皆様の個人情報は大切なものであるとの考えのもと、これらについて厳格に保護し、適切に取扱うことが当社の事業運営上の最重点課題であると認識しております。

当社は、お客様をはじめとする皆様に安心と安全をお届けするために、当該個人情報の保護に適用される法令、ガイドライン及びその他の規範を遵守するとともに、以下に個人情報保護方針を掲げ、これを確実に実施して参ります。

制定日:2020年 7月 1日
改定日:2022年 4月 1日

〒101-0035
東京都千代田区神田紺屋町８
株式会社アクティファイ
代表取締役社長　蒋冠成

個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものをいいます。これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別出来るものを含みます。
仮名加工情報・匿名加工情報について
当社は、仮名加工情報（法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報）、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を作成する場合には、以下の対応を行います。
- 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
- 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
- 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
- 作成の元となった個人情報の本人を識別するための照合をしないこと
個人情報の取得・利用・提供
個人情報は適切に取得・利用・提供するものとし、利用目的を明確に定め、目的外利用を阻止する仕組みを講じます。
個人情報の正確性及び安全性の確保
個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報に対する安全対策を実施し、個人情報の不正アクセスまたは個人情報の滅失、毀損、改ざん、及び漏えい等の防止ならびに是正に努めます。

また、滅失、毀損、漏えいその他の個人データの安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護委員会規則で定めるものが生じたときは当該事態が発生した旨を個人情報保護委員会に報告します。
業務委託の見直し・改善
業務委託について、個人情報の保護をより確実にするため、見直し・改善を図ります。業務委託契約を締結する際には、委託先に個人情報保護法の遵守を義務づけ、委託先に対する管理・監督を徹底します。
個人情報保護管理体制及び全従業者への周知・徹底
個人情報保護管理責任者を設置するとともに、その役割を明確にし、適切に個人情報保護に関する活動を行える体制を整備し、さらに継続的な改善を実施します。また、全従業者（役員、社員、関係スタッフ）に対して、個人情報保護に関する取組みの周知・徹底を図ります。
法令等の遵守
個人情報の取扱いにおいて、当社は「個人情報の保護に関する法律」（平成十五年法律第五十七号）、当該個人情報の保護に適用される法令及び関連するガイドライン・その他の規範を遵守します。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
個人情報を保護し、適切に利用するめの個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを着実に実施します。さらに、これを維持し、継続的改善を図ります。
個人情報保護方針の改定
当社個人情報保護方針に重要な変更がある場合には、当社ホームページに掲示することにより告知いたします。

「個人情報保護マネジメントシステム」：個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直し含む一連の仕組みです。

株式会社アクティファイ　個人情報の取り扱いについて

制定日:2020年 7月 1日
改定日:2022年 4月 1日

個人情報の利用目的

当社が業務上取得する個人情報の利用目的は次の通りです。

取引等に関する連絡のため
当社が取扱う製品の販売のため
当社が取扱う製品・サービス、また関連サービスの案内のため
当社が取扱う製品、カタログ等のダウンロードやアップグレード、サポートサービスの提供のため
* メールマガジン等の送付も含まれます。
セミナー/イベント等の案内や参加申込み確認等のため
* アンケート調査に回答頂く場合において、その取得にあたり事前に同意頂いた時の市場調査やマーケティング、新製品やサービスの開発・研究のため
問合せ時の本人確認ならびに内容確認のため
採用に関する応募の際の資格審査のため
お客様に事前に同意頂いた目的

上記以外の目的で個人情報を取得して利用する際には、その利用目的と問合せ先を明示します。

個人情報の提供に同意していただけない場合

当社が提供を求める全ての項目にお答えいただく必要はありませんが、必要な情報が不足している場合には提供されるサービスをご利用いただけない場合があります。

個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止

本人に関する情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止の求めがあった場合は、請求者が本人であることを確認した上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲、期間で対応します。

また、当社は、本人から開示等を求められたときは当該措置の実施に関し、次表の通りの手数料を請求します。

媒体：書面による場合
手数料：個人データ1件につき300円（税込）/ 郵送料430円（簡易書留）

個人情報に関するお問合せ窓口

お客様や当社に関係する方々からの個人情報に関する問合せ窓口を設置し、苦情や疑問に対応します。個人情報に関する問合せは、電子メールで下記窓口へ、または書面郵送にてお願いします。後日、当社より電子メールまたは、書面を以って回答します。

電子メールでの問合せ先： privacy@actiphy.com
郵送での送付先：株式会社アクティファイ　個人情報保護推進事務局
〒101-0035　東京都千代田区神田紺屋町8番 NCO神田紺屋町（旧アセンド神田紺屋町ビル）

当社運営のウェブサイトのご利用について

安全管理について
当社運営のウェブサイトを利用されたお客様の個人情報が登録されたデータベースは、外部からのアクセスを防御する仕組み（ファイアウォール）で保護されたシステムに保存されます。また、ユーザー登録等の入力から登録への過程では、お客様のデータは暗号化された情報転送方式（SSL/TLS）にて安全に保護されます。
Cookieの利用について
当社運営のウェブサイトでは、Cookieを利用しております。Cookieの利用は、お客様がウェブサイトを再訪された際に、カスタマイズ機能等の利用により、ウェブサイトを便利にお使い頂くことを目的としております。また、ウェブサイトの利用回数調査など、統計的な分析を目的としてアクセスログ情報の活用を行うことがありますが、その場合にもお客様のプライバシーを侵害することはありません。ブラウザーの設定により、Cookieの機能を無効にすることができますが、その結果当社運営のウェブサイトのサービスの一部がご利用頂けなくなることがあります。
アクセスログの記録
当社運営のウェブサイトでは、アクセスされた方のアクセスログを記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザーの種類、アクセス日時、リンク元などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当社運営のウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
リンク先における個人情報
当社運営のウェブサイトはお客様により便利に有用な情報とサービスを提供するために第三者（他の会社、団体）のウェブサイトへのリンクを紹介しております。リンク先のウェブサイトにて行われる個人情報の取得、取扱いに関しましては、弊社は一切の責任を負いかねますので、お客様ご自身でそれぞれのウェブサイトのプライバシー保護規程等をご確認ください。

当社運営のライセンスサーバのご利用について

当社運営のオンラインアクティベーション
ライセンスサーバでは個人情報を収集しない設計となっております。動作環境等のアクティベーション処理に必要な情報はEUのGDPR（一般データ保護規則）を専門とする弁護士の監修を受け、ハッシュ化・K-匿名化・詳細情報の削除等の方法を用いて全体の中から互いに照合することができないように加工した上で保存され、短期間で自動的に廃棄されます。

個人情報に関する責任者

個人情報保護管理責任者　総務・経理部部長　privacy@actiphy.com